プライバシーポリシーについて
WEC Travel Agency （以下当社）では、お客様に安心して旅行をお楽しみ頂くため、また弊社に対し十分な信頼を置いて頂けますよう、お客様個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレスをはじめとする個人を識別しうる情報の取扱について、細心の注意と体制を以て保護させて頂きます。
個人情報収集の目的と用途ついて
当ウェブサイトはWEC Trael Agencyにより運営されております。
当社及び当社の受託旅行業者（販売店）は、ご旅行申込みの受付の際にお申し出いただいた必要項目についてお客様の個人情報を取得いたします。お客様が当社にご提供いただく個人情報については、お客様との連絡、発注内容の確認に利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
当社及び当社の受託旅行業者（販売店）は、ご旅行申込みの受付の際にお申し出いただいた必要項目についてお客様の個人情報を取得いたします。お客様が当社にご提供いただく個人情報については、お客様との連絡、発注内容の確認に利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
＊その他、当社は
1.当社のサービスの開発・改善を目的とした調査・検討を行う為
2.当方のサービスに関する統計的資料を作成する為
3.その他当方の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行う為
に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
個人情報の収集
当方は法令に基づき、すべて適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を収集します。
1.お客様が当社の旅行サービスをご利用していただいた時。
2.お客様からのお問い合わせに当社が対応する時。
※お申込、資料のご請求等において、お客様が当社にご提供いただく個人情報の項目をご自分で選択することはお客様の任意ですが、全部または一部の個人情報を提供いただけない場合であって、お客様との連絡、あるいは旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のために必要な手続きがとれない場合、お客様のお申込、ご依頼をお引受できないことがあります。
1.お客様が当社の旅行サービスをご利用していただいた時。
2.お客様からのお問い合わせに当社が対応する時。
※お申込、資料のご請求等において、お客様が当社にご提供いただく個人情報の項目をご自分で選択することはお客様の任意ですが、全部または一部の個人情報を提供いただけない場合であって、お客様との連絡、あるいは旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のために必要な手続きがとれない場合、お客様のお申込、ご依頼をお引受できないことがあります。
情報の第三者への開示
当社は、お申込みいただいた旅行サービスの手配、及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート番号、クレジットカード番号を電子的方法等で送付することにより提供いたします。
個人情報の開示・訂正・削除
当社はお客様ご本人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報はお知らせできません。
1.お客様及び第三者の権利利益を害する恐れがある場合。
2.当社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合。
3.他の法令に違反する恐れがある場合、など
当社はお客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する情報（会社名、氏名、住所、電話番号等）をいただいております。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報はお知らせできません。
1.お客様及び第三者の権利利益を害する恐れがある場合。
2.当社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合。
3.他の法令に違反する恐れがある場合、など
当社はお客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する情報（会社名、氏名、住所、電話番号等）をいただいております。
個人情報の利用・提供停止
お客様ご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者ご本人であることを確認した上で、当社での利用、提供を速やかに中止いたします。
【プライバシーポリシーの変更】
1.本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
2.変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当方のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
リスクマネージメントについて
個人情報の漏洩、滅失、毀損などの発生しうるあらゆるリスクについて当社は全力でその発生を防止する措置を継続して講じて参ります。
万一、当社のセキュリティ体制に不備が発生した場合、もしくは当社が管理する個人情報について問題が生じた際は速やかに是正処置を講じるとともに、その発生要因を精査し、経過と措置について当社ウェブサイトにおいてご報告致します。
万一、当社のセキュリティ体制に不備が発生した場合、もしくは当社が管理する個人情報について問題が生じた際は速やかに是正処置を講じるとともに、その発生要因を精査し、経過と措置について当社ウェブサイトにおいてご報告致します。
個人情報管理に関するお問い合わせ
上記に関するお問い合わせはこちらまでお願い致します。
WEC Travel Agency
Al. Santos, 705 - cj.105 - Cerqueira Cesar - Sao Paulo - SP - Brazil CEP - 01419-902
メール：info@wecbrazil.com
+55-(11)-3081-4951
9:00～18:00（ブラジル）?定休日:土日祝日
